আইনি দলিল

444ok গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

444ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য বিক্রি নয়
আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
256-bit SSL এনক্রিপশন
সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে তথ্য সুরক্ষিত।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
কী তথ্য রাখি — সব খোলামেলাভাবে জানাই।
সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

কেন 444ok-এর গোপনীয়তা নিয়ে নিশ্চিন্তে থাকবেন

🔐

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

444ok-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এই মানের এনক্রিপশন বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে।

🚫

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

444ok আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

🕵️

পরিচয় যাচাই নিরাপদ

KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এতে প্রবেশ করতে পারে না।

📋

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে 444ok আপনার ডেটা অপ্রয়োজনে ধরে রাখে না।

🍪

কুকি স্বচ্ছতা

444ok শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি সেটিংস আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

দ্রুত সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধের জবাব 444ok ৭২ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সার্বক্ষণিক সক্রিয়।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

444ok (444ok.pro) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন সদস্যের আস্থা অর্জনের সবচেয়ে বড় উপায় হলো তার ব্যক্তিগত তথ্যকে যথাযথ সম্মান ও সুরক্ষা দেওয়া। এই গোপনীয়তা নীতি 444ok ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।

444ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা কোনো লুকানো শর্ত রাখি না — প্রতিটি বিষয় এখানে সহজ বাংলায় খোলামেলাভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে জানানো হবে।

কী তথ্য সংগ্রহ করি

444ok শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস মডেল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
গেমিং কার্যক্রম বাজি ইতিহাস, জয়/হারের রেকর্ড, সেশন সময় গেম খেলার সময়

সকল তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি সম্মতি না দিলে সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করতে না পারলেও আমরা জোর করে তথ্য সংগ্রহ করি না।

কেন তথ্য সংগ্রহ করি

444ok আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য মৌলিক তথ্য দরকার।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী পরিচয় যাচাই করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: দ্রুত ও নিরাপদ ডিপোজিট-উইথড্র নিশ্চিত করতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • সেবার মান উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আরো ভালো গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং ও অডিটের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আশ্বাস: 444ok আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বা মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

444ok-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণে আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেটের মধ্য দিয়ে যায়।

  • সকল ডেটা 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত ও ট্রান্সমিট করা হয়।
  • সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে স্টোরেজ লেভেলেও সুরক্ষিত।
  • সার্ভারে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ এনক্রিপ্টেড আকারে পৃথক সার্ভারে রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর ডেটা রাখা হয়, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া: কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলে 444ok ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

444ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই শেয়ার করে। আমরা কখনো মুনাফার জন্য তথ্য বিক্রি করি না।

নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট পার্টনার: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করেন তাদের সাথে — তবে তারাও 444ok-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধে শিল্পসংক্রান্ত নিরাপত্তা নেটওয়ার্কের সাথে।

কখনো শেয়ার হয় না: বিজ্ঞাপন কোম্পানি, মার্কেটিং এজেন্সি বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য কোনো অবস্থায় শেয়ার করা হয় না।

কুকি নীতি

444ok-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। আমরা আক্রমণাত্মক ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে সংগ্রহ হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

আপনার অধিকার

444ok-এর প্রতিটি সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে আমরা জানাতে বাধ্য।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
  • আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অনুরোধ প্রক্রিয়া: যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর 444ok সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় সর্বোচ্চ ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে এবং আপনাকে জানানো হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

444ok কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমর া কোনো শিশু বা কিশোরের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের নিচে হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্ভব নয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং আমাদের নজরে এলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় ও সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা তাদের সন্তানের অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি 444ok ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

444ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা সেবার পরিসর বাড়লে নীতিতে পরিবর্তন আসতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
  • প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তিত নীতির পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

আমরা পরিবর্তনগুলো সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন কী বদলেছে এবং এর প্রভাব কী।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 444ok-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

ইমেইল
সাড়া দেওয়ার সময়
৭২ ঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ জানানোর পর 444ok তদন্ত করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে। আমাদের সাড়া দেওয়ার প্রক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করার অধিকারও আপনার রয়েছে। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

444ok-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত রাখে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১০০% তথ্য সুরক্ষিত
256-bit SSL এনক্রিপশন
ওয়েলকাম বোনাস
English